Hvordan kan men yde "psykisk førstehjælp" enten på arbejdspladsen, i sin familie eller omgangskreds? Ulykker, alvorlig sygdom, død mobning eller voldsomme ændringer, måske fyringer på arbejdspladsen kan udløse en krise hos medarbejderen. Det har stor betydning, at kriser håndteres professionelt.